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Quando voc um pequeno empresrio, MEI ou empreendedor, voc simplesmente no pode se dar ao luxo de ignorar o poder do Google Meu Negcio.


Por que? 92% dos clientes comparam as empresas on-line antes de tomar uma deciso de compra, a maioria das quais depende apenas da procura do google(Google Search).


Como voc garante que est visvel no Google Search?


De acordo com a pesquisa local de fatores de classificao de pesquisa da Moz, ficar listado no Google Meu Negcio um dos maiores impulsionadores do sucesso local de SEO. Ele garante mais visibilidade tanto no Google Search quanto no Google Maps.


Alm disso, permite que potenciais clientes entrem em contato diretamente com voc, conheam as opinies de clientes anteriores, planejem sua visita de forma eficaz, naveguem diretamente para a localizao do seu negcio e muito mais.


Neste post, aprenderemos como as empresas podem comear com o Google Meu Negcio ? desde a criao de sua listagem at o agendamento de posts do Google My Business.



1. O que o Google Meu Negcio?


O Google Meu Negcio uma plataforma online que permite que as empresas gerenciem sua presena online em todo o ecossistema do Google. Isso inclui as curtidas do Google Maps, Knowledge Graph e as procuras do Google.


2. A listagem no google meu negcio gratuita?


Sim, voc pode ter seu negcio listado no Google Meu Negcio gratuitamente. Para se inscrever no servio, tudo o que voc precisa de uma conta do Google.


3. Que tipo de informaes de negcios voc pode adicionar sua listagem de negcios do Google?


O Google My Business permite que as empresas adicionem as seguintes informaes ao seu perfil:



4. O que um Painel de Conhecimento do Google?



a caixa que aparece nas pginas de resultados de pesquisa que consistem em informaes relevantes para a consulta de pesquisa. No caso de algum procurar seu negcio ou uma consulta relacionada, o painel de conhecimento exibir o endereo do seu negcio, nmero de telefone, avaliaes, horrios de pico e muito mais.


No entanto, no h como garantir que seu negcio aparea no Painel de Conhecimento. O Algoritmo do Google analisa uma variedade de fatores, notadamente relevncia, distncia e o destaque do seu negcio. Para lhe dar uma chance maior, certifique-se de adicionar o mximo de informaes possvel ao seu perfil Meu Negcio.




5. Quais so as principais caractersticas do Google Meu Negcio?


O Google Meu Negcio uma plataforma rica em recursos, e como a maioria dos outros produtos do Google, ele tambm recebe novas atualizaes e recursos regularmente.


Aqui esto algumas de suas caractersticas de destaque:


Coletar e responder s avaliaes: Uma vez que sua empresa esteja listada no Google Meu Negcio, os clientes (com uma conta do Google) podem revisar e classificar sua empresa apenas a partir da pgina de resultados de pesquisa. Ele tambm permite que voc responda a essas crticas publicamente. O mesmo aparecer na sua lista do Google Maps tambm. 


Dica: Caso as pessoas estejam fazendo spam ou postando comentrios inapropriados, voc sempre pode marca-las como inapropriadas.


Postar e responder perguntas frequentes: O GMN permite que pessoas curiosas sobre o seu negcio publiquem perguntas no Painel de Conhecimento. Eles podem ser respondidos por qualquer um que esteja familiarizado com o seu negcio. Ele aparecer em 'Perguntas e respostas'.


Alm disso, h outra lista de perguntas automatizadas para as pessoas responderem como 'Existe uma entrada acessvel para cadeirantes aqui', 'Esse lugar tem Wifi', e muito mais. Eles podem ser respondidos clicando em 'Responder perguntas rpidas'.


Fornece informaes adicionais: O GMN ajuda os clientes a planejar sua visita exibindo informaes como horrios ocupados, durao mdia da visita e estimativas de tempo de espera nas pginas de resultados de pesquisa. O Google usa dados agregados e anonimizados de usurios que optaram pelo Histrico de Localizao para gerar essas informaes.



Converse diretamente com seus clientes: O Google My Business permite que clientes e potenciais clientes se comuniquem diretamente com as empresas com seu recurso de Mensagens Diretas. Ambas as partes podem receber e responder mensagens de seu celular registrado e o aplicativo google meu negcio instalado.


Certifique-se de adicionar um nmero de celular que esteja sempre acessvel. Por padro, voc receber essas mensagens em seu nmero de celular registrado. Voc sempre pode edit-lo se quiser usar um diferente.


Passe informaes importantes com o Google Posts: As empresas podem publicar postagens que informam os clientes sobre os prximos eventos, ofertas e muito mais. Essas postagens aparecero no Painel de Conhecimento junto com as informaes de negcios, dando-lhes maior visibilidade do que as pginas regulares do site.



Crie um site gratuito sozinho: O GMN permite que voc crie um site gratuito otimizado para dispositivos mveis para representar o seu negcio. Ele configura automaticamente tudo usando as informaes e fotos da sua listagem. O site ser atualizado automaticamente sempre que voc alterar suas informaes comerciais ou postar novas fotos. Voc tambm pode fazer alteraes no contedo manualmente, se necessrio.


Destaque seus atributos: A plataforma tambm permite que as empresas destaquem certos atributos que as pessoas procurariam. Voc pode escolher esses atributos com base na sua categoria de negcios. Se voc dirige um restaurante, voc sempre pode destacar atributos como vegano, assentos ao ar livre, acesso para deficientes, para crianas e muito mais.



6. Como configurar sua conta no Google Meu Negcio?


Configurar sua listagem no Google Meu Negcio um processo bastante simples. Aqui esto as etapas envolvidas:



1. V para https://business.google.com/create e faa login usando sua conta do Google. Se voc no tem uma, crie uma nova conta, ela obrigatria.



2. Digite o nome e a categoria do seu negcio. Se o seu negcio j est l na lista, voc ter que reivindicar sua propriedade. As listagens duplicadas so prejudiciais ao SEO.





3. Digite os detalhes da sua empresa ? nome, tipo de negcio, URL, nmero de telefone, localizao do Google Map, modo de entrega e muito mais.



4. Voc ser levado para a tela 'Escolha uma maneira de verificar' onde voc teria que selecionar como receber seu cdigo de verificao. Clique em 'verificar depois' pois sempre melhor completar sua listagem primeiro.


5. Voc ser levado para o painel do Google Meu Negcio, complete sua listagem adicionando vdeos e fotos, seu horrio de trabalho, outras informaes de contato, suas localizaes, novos usurios, outros atributos relevantes para o seu negcio e muito mais. 


6. Revise tudo e, em seguida, clique em 'verificar agora'.


7. Voc ser levado de volta para a tela 'Escolha uma maneira de verificar', a maioria das empresas ter que ir com a opo 'carto postal por correio'. Apenas alguns poucos tm a opo de verificar por e-mail ou telefone.


9. Revise o endereo de e-mail, adicione seu nome de contato e clique em 'Correios'.


10. Voc receber o carto postal PIN em 3-5 dias. Depois de obt-lo, faa login no seu perfil do Google My Business, pressione 'Enter Code', digite o PIN de 5 dgitos no campo e clique em 'Enviar'.


Lembre-se: No edite sua listagem depois de solicitar o carto postal. As edies durante este perodo so consideradas invlidas e voc ser forado a refazer todo o processo.


7. Como fazer com que os clientes deixem suas avaliaes no Google Meu Negcio?


O Google Reviews um dos sinais mais importantes do ranking local. Assim, boas avaliaes e avaliaes so obrigadas a obter mais cliques e visitas.


Voc deve comear a solicitar aos clientes avaliaes assim que sua listagem for verificada. Ao contrrio de outras plataformas de reviso, o Google incentiva as empresas a pedir avaliaes aos clientes.


Ele tambm oferece um programa chamado Google Local Guides para incentivar os usurios a escrever comentrios, compartilhar fotos e responder perguntas sobre empresas em troca de pontos e recompensas.



Encerrando



Ficar listado no Google Meu Negcio apenas metade da batalha, se voc quiser obter mais dele, voc tem que continuar otimizando-o. Voc tem que coletar mais avaliaes de clientes, obter mais pessoas para responder perguntas, continuar adicionando novos atributos, atualizar suas listagens no caso de haver alguma alterao e ficar de olho nos recursos recm-lanados do Google My Business.